Tato stránka popisuje, jak portál Gransino nakládá s osobními údaji návštěvníků. Jsme informační web o online kasinu Gransino – neprovozujeme herní platformu, nepřijímáme vklady ani sázky. Co zde čtete, se týká pouze tohoto recenzního portálu, nikoliv operátora samotného.
Kdo odpovídá za vaše data
Správcem osobních údajů zpracovávaných na gransino.co.cz je provozovatel tohoto portálu. Kontaktovat nás můžete na adrese [email protected]. Veškeré dotazy ohledně vašeho herního účtu u operátora směřujte přímo na jeho zákaznickou podporu – k těmto účtům nemáme přístup.
Jaké údaje sbíráme
Portál zaznamenává technické informace automaticky při každé návštěvě: IP adresu, typ prohlížeče, operační systém, čas přístupu a stránky, které jste zobrazili. Tyto údaje pocházejí z běžných server logů a slouží k analýze provozu.
Pokud nám napíšete přes kontaktní formulář nebo e-mail, uchováváme vaši e-mailovou adresu a obsah zprávy – potřebujeme je k zodpovězení dotazu.
Cookies používáme podle nastavení v banneru: nezbytné pro fungování webu (session ID, preferovaný jazyk), analytické po vašem souhlasu (Google Analytics sleduje agregované statistiky návštěvnosti), marketingové cookies třetích stran (reklamní sítě) rovněž jen se souhlasem.
K čemu údaje používáme
Technické logy analyzujeme, abychom pochopili, které sekce čtenáři čtou a kde stránka selhává. Odpovídáme na e-maily, které nám pošlete. Cookies nám pomáhají pamatovat si preference a měřit, jak dobře obsah funguje.
Právním základem zpracování je náš oprávněný zájem na provozu informačního webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) pro technické logy a odpovědi na dotazy, váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) pro analytické a marketingové cookies.
Kdo ještě vidí vaše údaje
Server, na kterém web běží, provozuje hostingový partner – má přístup k logům a databázím v rámci technické správy. Google Analytics zpracovává anonymizované návštěvnické statistiky; úplné IP adresy nevidí. Reklamní sítě (pokud jste povolili marketingové cookies) mohou sledovat vaši aktivitu napříč weby za účelem cílení reklamy.
Údaje neprodáváme třetím stranám a nesdílíme je mimo výše uvedené poskytovatele služeb. Pokud by nás k předání údajů zavazoval zákon nebo soudní příkaz, dodržíme jej.
Přenosy mimo EU
Google Analytics může přenášet data na servery v USA v souladu s mechanismy schválenými Evropskou komisí. Kontrolu nad tím, co analytics vidí, máte přes souhlas s cookies.
Vaše práva podle GDPR
Máte právo získat přístup ke všem osobním údajům, které o vás uchováváme. Můžete požádat o opravu nepřesných údajů nebo o jejich výmaz, pokud už nejsou potřebné. Dále můžete omezit zpracování (dočasně zastavit určité operace) nebo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Pokud jste udělili souhlas (cookies, newsletter), máte právo jej kdykoliv odvolat – odvolání neovlivní zákonnost zpracování před tím, než jste souhlas stáhli. Právo na přenositelnost údajů se týká strukturovaných dat poskytnutých na základě smlouvy nebo souhlasu; v praxi na tomto portálu nejde o velký objem.
Jak uplatnit svá práva
Napište na [email protected] s popisem, o co žádáte. Odpovíme do 30 dnů. Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz) – to je dozorový orgán pro ochranu dat v České republice.
Jak dlouho údaje držíme
Server logy uchováváme 90 dní, pak je přepisujeme. E-mailovou korespondenci mažeme dva roky po poslední zprávě, není-li důvod ji držet déle (například nevyřízený právní spor). Cookies vyprší podle typu: session cookies při zavření prohlížeče, analytické obvykle za 24 měsíců, marketingové podle nastavení reklamní sítě.
Ochrana nezletilých
Portál gransino.co.cz je určen osobám starším 18 let. Vědomě nesbíráme údaje od dětí. Pokud se dozvíme, že jsme získali data od osoby mladší 18 let, smažeme je bez zbytečného odkladu. Rodičům doporučujeme používat rodičovskou kontrolu v prohlížeči, pokud chtějí omezit přístup dětí k obsahu pro dospělé.
Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat – například když začneme používat nový analytický nástroj nebo změníme hostingového partnera. O podstatných změnách vás upozorníme bannerm na hlavní stránce. Datum poslední revize najdete na konci tohoto textu.
Kontakt
Máte dotaz ohledně zpracování údajů na tomto portálu? Napište na [email protected]. Dotazy k hernímu účtu u operátora Gransino směřujte na jeho vlastní zákaznickou podporu – my k účtům hráčů nemáme přístup a nemůžeme je vyřešit.
Poslední aktualizace: 18. prosince 2025
Portál gransino.co.cz je informační a marketingový web. Neprovozujeme kasino, nepřijímáme sázky ani neorganizujeme hazardní hry. Přístup je určen pouze osobám starším 18+. Pomoc při problémech s hraním nabízí Národní linka pro odvykání hraní na čísle 800 350 000 (zdarma, Po–Pá 10:00–18:00, chciodvykat.cz).